Benachrichtigungen über abgelehnte Rechnungen
Die dunklen Zeiten der ständigen Verfolgung abgelehnter Rechnungen sind endlich vorbei!
Wenn Ihre Kunden Ihre Rechnungen ablehnen, können sie sich jetzt dafür entscheiden, Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung über dieses traurige Ereignis zu schicken. So können Sie sich sofort mit Ihrem Kunden in Verbindung setzen, den Grund für die Ablehnung erfahren und die Rechnung entsprechend den neuen Anforderungen erneut einreichen.
Prüfen der Einstellungen für Rechnungswarnungen
Um sicherzustellen, dass diese Benachrichtigungen über die Ablehnung von Rechnungen die richtigen Personen in Ihrem Unternehmen erreichen, empfehlen wir Ihnen, die Rechnungswarnungs-E-Mails für jeden Kunden, mit dem Sie arbeiten, zu überprüfen.
- Klicken Sie in der Dienstleister Anwendung auf Kunden in der oberen Navigationsleiste. Die Seite Kunden wird angezeigt.
- Klicken Sie neben dem gewünschten Mandanten auf Weiter. Die Seite für den ausgewählten Kunden wird angezeigt.
Klicken Sie im linken Bereich auf Versandvorgaben. Die Seite Versandvorgaben wird angezeigt.
- Blättern Sie nach unten zum Abschnitt Rechnungen/Rechnungswarnungen und überprüfen Sie, ob alle erforderlichen E-Mails eingegeben wurden. Klicken Sie bei Bedarf auf das grüne Plus-Symbol, um weitere E-Mails hinzuzufügen.
Klicken Sie auf Speichern.
Die Personen, deren E-Mail-Adressen im Abschnitt Rechnungen/Rechnungswarnungen angegeben sind, sollten Benachrichtigungs-E-Mails über alle Rechnungsaktualisierungen, einschließlich der Rechnungsablehnung, erhalten.
E-Mails zur Ablehnung von Rechnungen
Die E-Mails zur Ablehnung von Rechnungen enthalten die folgenden Informationen:
Die abgelehnte Rechnungsnummer
Das Datum, an dem die Rechnung abgelehnt wurde
Der Name der Person, die die Rechnung abgelehnt hat
Kommentare, falls vorhanden
