查看未完成工作單
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未完成工作單是服務供應商尚未完成的工作單。這些工作單處於未完成或進行中狀態。
從未完成工作單頁面,你可以:
- 在行事曆檢視中查看每天/每週/每月的工作單計數摘要
- 查核計劃維護服務和請求維修的未完成工作單。
- 使用屏幕底部的顏色編碼和圖例查看工作單狀態。
- 根據工作單處於未完成狀態或是進行中狀態,確定服務供應商是否接受了工作單。
- 查核注釋並將注釋和附件加入到適當的工作單中。
你的資訊中心 2.0 許可權決定你是否能夠查核和增加注釋和附件。
⦿ 如何查看未完成工作單
- 在資訊中心 2.0 中,點擊未完成工作單標籤。將顯示未完成工作單列表,預設情況下以行事曆顯示本週的工作單摘要。
在此檢視中,你可以切換至列表檢視以查看所有工作單的列表。
行事曆和列表檢視
在行事曆和列表檢視中,可以根據工作單類型篩選資訊:
- 所有預定工作單:顯示計劃的和維修服務
- 反應式工作單:僅顯示維修工作單
- 計劃維護:僅顯示計劃維護工作單
你可以使用標籤下頂部中間部分顯示的時間段旁邊的導航箭頭來查看前天或後天、上週或下週、上個月或下個月。
在行事曆和列表檢視之間切換
你可以在行事曆和列表檢視之間切換,以分別查看所有工作單的摘要或列表。
⦿ 如何在行事曆和列表檢視之間切換
- 在未完成工作單頁面的右上角,點擊行事曆或列表。未完成工作單的詳細資訊顯示在所選的檢視中。
行事曆檢視
在行事曆檢視中,工作單摘要顯示如下:
- 月:整個月每天的工作單計數摘要。
週:本週 (週日至週六) 每天的工作單計數摘要以及今天的工作單列表。
點擊上面一週行事曆中的任何其他日期將顯示所選日期的工作單。
日:從今天起一週內每天的工作單計數摘要以及今天的工作單列表。
點擊某個日期可查看從該日起一週的工作單計數以及所選日期的工作單列表。
今天:當本週(從今天開始)行事曆中的工作單計數摘要以及今天的工作單列表。
如果你在日查看中選擇了除今天之外的其他日期,並且希望返回到從今天開始的一週,請使用今天篩選器。
列表檢視
在列表檢視中,工作單列表出現時沒有週/月的工作單行事曆預覽。
工作單列表中的以下資訊可用, 從左欄到右欄:
- 預定日期以及是維修還是計劃維護工作;維修工作單有扳手圖標,維護工作單有時鐘圖標。此欄還根據工作單狀態進行了顏色編碼。參考表格底部的圖例,以顏色識別每個工作單狀態。
- 追踪號碼。
- 優先和工作單狀態。
- 問題說明,後跟指定服務供應商的名稱。
在行事曆檢視中,週、日和今天檢視的工作單列表中也可以找到上述工作單資訊。
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