Status der Asset Reparatur

Owned by Caroline Antoun
Last updated: Sept 16, 2022

Wenn Sie defekte Assets zur Reparatur bringen, sie wieder in Betrieb nehmen oder einen Ersatz vorschlagen, kann Ihr Kunde verlangen, dass Sie all diese Bewegungen von Assets an und von Standorten erfassen. Durch die Verwendung einer Reihe von vordefinierten Assetstatus halten Sie Ihre Kunden über Assetbewegungen in und aus dem Betrieb auf dem Laufenden.

Hier sind die Status, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn die gewünschte Funktion aktiviert ist.

Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, um zu erfahren, wie Sie den Asset-Reparaturstatus verwenden können.

StatusDefinition

In Gebrauch

Das Asset ist betriebsbereit. Der Standardstatus für alle Assets.

Zur Reparatur freigegeben

Sie können das defekte Gerät nicht vor Ort reparieren und müssen es zur Reparatur außer Haus bringen.

Ersatz empfohlen

Sie raten Ihrem Kunden, die defekte Anlage durch eine andere zu ersetzen.

Repariert

Die Anlage wurde repariert und wartet darauf, wieder in Betrieb genommen zu werden.

 Prüfen Sie die Beispiele für Situationen, in denen Sie den Anlagenstatus verwenden können.

Anwendungsfall Beispiel 1: Sie kommen an den Standort, um ein defektes Asset zu warten, aber es stellt sich heraus, dass das Asset nicht vor Ort repariert werden kann und zur Reparatur außer Haus gebracht werden muss. Sie versetzen das Asset in den Status Zur Reparatur außer Haus, so dass alle Personen, die das Asset verwalten oder nutzen, über den Verbleib und den Zustand des Assets informiert sind. Es kann auch erforderlich sein, vorübergehend ein anderes Assets zu installieren, um den Betrieb am Standort nicht zum Erliegen zu bringen.

Anwendungsfall Beispiel 1 2: Ein anderes Szenario könnte sein, dass Sie es für klüger und kosteneffektiver halten, ein abgenutztes Asset zu ersetzen, anstatt sie immer wieder zu warten. Indem Sie ein solches Asset in den Status Austausch empfohlen versetzen, teilen Sie Ihrem Kunden mit, dass die Installation eines neuen Assets eine bessere Entscheidung ist, als Geld und Mühe in die Reparatur zu stecken.

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