Asset-Status in der Dienstleister Anwendung aktualisieren
- Caroline Antoun
- Stefan Heinzen
Sie können den Asset-Status auf der Seite mit den Asset-Details aktualisieren.
Zugriff auf die Asset-Detailseite
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Seite mit den Assetdetails aufzurufen: Entweder Sie klicken auf die Asset-Tag-ID des Service-Auftrags, der für die Reparatur oder den Austausch des Assets erstellt wurde, oder Sie navigieren zum Hamburger-Menü und wählen Assets (Equipment) > Assets verwalten.
Aktualisieren des Asset-Status
Wenn Sie einem dieser Wege folgen, gelangen Sie auf die Seite mit den Asset-Details und können den Asset-Status aktualisieren.
- Suchen Sie das gewünschte Asset, und öffnen Sie die Detailseite des Assets.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Asset-Details den Status aus der Dropdown-Liste Asset-Reparaturstatus.
- In Gebrauch
Zur Reparatur freigegeben
1. Geben Sie an, ob Sie das defekte Asset durch eine anderes ersetzt haben.
2. Geben Sie den Ort an, an den das Asset verschoben wurde.
3. Wenn ein Austausch stattgefunden hat, wählen Sie die Kühlstelle, durch die Sie die defekte Kühlstelle ersetzt haben. Die Liste enthält Kühlstellen mit dem Status Repariert und mit demselben Kühlstellentyp und Standort wie Ihre ursprüngliche Kühlstelle. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.
Ersatz empfohlen
Repariert
- Geben Sie im eingeblendeten Overlay bei Bedarf einen Kommentar ein, und klicken Sie auf Speichern, um die Statusänderung zu erfassen.
Jede Änderung des Asset-Status wird auf der Registerkarte Asset-Statusverlauf erfasst und gespeichert.
