導航資訊中心 2.0

資訊中心 2.0 有三個主要部分：用於訪問各種許可權頁的選單圖標/標籤、主要內容顯示區和登出/切換地點部分。 

1. 左上角的選單圖標/標籤：點擊左上角選單中的連結或資訊中心2.0頂部的標籤將顯示相應的頁面。請注意，雖然可透過選單圖標和標籤訪問與建立、查看和給工作單留下反饋相關的連結，但其他連結(如查看發票的連結)僅可透過選單圖標訪問。

   選單圖標/標籤	說明
   新服務請求	允許用戶建立和提交工作單。
   摘要/未完成工作單	處於未完成和進行中狀態的所有工作單列表。在這裹，你還可以查看詳細資訊並在工作單增加注釋。
   遲到	服務供應商未在預定日期和時間之前到達的工作單列表。
   需要反饋	允許用戶對服務供應商標記為完成 (狀態為「已完成-待定確認」) 的工作單，提交有關服務供應商服務表現的反饋。
   工作單記錄	提供過去 12 個月所有工作單的詳細資訊，包括未完成、進行中和已完成的工作單。
   查看發票記錄 (僅可透過選單圖標訪問)	提供過去 12 個月所有發票的詳細資訊。
   審批發票 (僅可透過選單圖標訪問)	允許用戶查核未完成、保留/爭議，以及已審核發票並執行操作。
   流動訪問代碼	授權具有單點登錄 (SSO) 訪問許可權的流動用戶建立用於 SC 流動應用程式的訪問代碼。

   根據你的許可權，你還可以在選單圖標中看到其他連結，例如用戶指南、公司資訊、類別或資訊中心管理權限。

2. 資訊中心2.0顯示區：此區域顯示選單圖標中選定的標籤/項目之內容。

3. 右上角：
   
   1. (適用於單一地點用戶或僅資訊中心用戶)：將顯示登出 (X) 按鈕。 
   2. (適用於多個地點用戶)：將顯示選擇地點下拉單和登出 (X) 按鈕。 

透過資訊中心 2.0 訪問地點 

所有工作單均按地點管理。根據系統許可權，用戶可以訪問一個或多個地點。 

• 訪問單一地點：此許可權允許用戶為單一地點建立和管理工作單。通常，這是只在一個地點工作的用戶。 
• 訪問多個地點：此許可權允許用戶與公司內多個地點提交的工作單互動。通常是一個如地區經理或區域經理的用戶。 
• 訪問所有地點：此許可權允許用戶與公司所有地點提交的所有工作單互動。通常是一個如設備管理員或具有管理許可權的用戶。

你必須選擇所需地點以查看該地點的工作單。你可以在登入資訊中心 2.0 時選擇一個地點，或者在登入後切換至另一個地點。