Προβολή ανοιχτών εντολών εργασιών

Μια ανοιχτή εντολή εργασίας είναι αυτή που δεν έχει ολοκληρωθεί από τον πάροχο υπηρεσιών. Αυτές οι εντολές εργασιών βρίσκονται είτε στην κατάσταση Ανοιχτή ή Σε εξέλιξη .  

Από τη σελίδα Ανοιχτές Εντολές Εργασιών μπορείτε να: 

• Δείτε τη σύνοψη του αριθμού των εντολών εργασιών για κάθε ημέρα/εβδομάδα/μήνα στην προβολή Ημερολόγιο 
• Ελέγξετε τις ανοιχτές εντολές εργασιών τόσο για τις Υπηρεσίες Προγραμματισμένης Συντήρησης όσο και για τις Ζητούμενες Επισκευές. 
• Δείτε την κατάσταση των εντολών εργασιών, χρησιμοποιώντας την έγχρωμη κωδικοποίηση και το υπόμνημα στο κάτω μέρος της οθόνης. 
• Καθορίσετε εάν ένας πάροχος υπηρεσιών αποδέχθηκε μια εντολή εργασίας, με βάση το εάν η εντολή εργασίας είναι σε ανοικτή κατάσταση ή σε εξέλιξη. 
• Ελέγξετε τις σημειώσεις και να προσθέσετε σημειώσεις και συνημμένα στις κατάλληλες εντολές εργασίας. 

Από αυτήν την προβολή, μπορείτε να μεταβείτε στην προβολή λίστας για να δείτε τη λίστα όλων των εντολών εργασίας. 

Προβολές Ημερολογίου και Λίστας 

Τόσο στις προβολές Ημερολογίου όσο και στης Λίστας, οι πληροφορίες μπορούν να φιλτράρονται κατά τύπο εντολής εργασίας: 

• Όλες οι προγραμματισμένες εντολές εργασιών: εμφανίζει τόσο προγραμματισμένες υπηρεσίες όσο και υπηρεσίες επισκευής 

• Αντιδραστικές εντολές εργασιών: εμφανίζει μόνο εντολές επισκευής 
• Προγραμματισμένη συντήρηση: εμφανίζει μόνο προγραμματισμένες εντολές εργασιών συντήρησης 

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα βέλη πλοήγησης δίπλα στην εμφανιζόμενη χρονική περίοδο στην επάνω μεσαία ενότητα κάτω από τις καρτέλες για να δείτε την προηγούμενη ή την επόμενη ημέρα, εβδομάδα και μήνα. 

Εναλλαγή μεταξύ προβολών Ημερολογίου και Λίστας 

Μπορείτε να εναλλάσσεστε μεταξύ των προβολών Ημερολογίου και Λίστας για να δείτε τη σύνοψη ή τη λίστα όλων των εντολών εργασιών, αντίστοιχα. 

Προβολή Ημερολογίου 

Στην προβολή Ημερολογίου η σύνοψη των εντολών εργασίας εμφανίζεται ως εξής: 

• Μήνας: Σύνοψη του αριθμού των εντολών εργασίας ανά ημέρα για ολόκληρο τον μήνα. 

• Εβδομάδα: Σύνοψη του αριθμού εντολών εργασίας ανά ημέρα για την τρέχουσα εβδομάδα (Κυριακή έως Σάββατο), καθώς και η λίστα των εντολών εργασίας για σήμερα. 

  Κάνοντας κλικ σε οποιαδήποτε άλλη ημέρα στο ημερολόγιο της εβδομάδας παραπάνω, εμφανίζεται η εντολή εργασίας για την επιλεγμένη ημερομηνία. 

• Ημέρα: Σύνοψη του αριθμού εντολών εργασίας ανά ημέρα για μία εβδομάδα από σήμερα, καθώς και η λίστα των εντολών εργασιών για σήμερα. 

  Κάντε κλικ σε μια ημερομηνία για να δείτε τον αριθμό των εντολών εργασίας για μία εβδομάδα από εκείνη την ημέρα και τη λίστα των εντολών εργασίας για την επιλεγμένη ημερομηνία. 

• Σήμερα: Σύνοψη του αριθμού εντολών εργασίας για την τρέχουσα εβδομάδα (ξεκινώντας από σήμερα), καθώς και η λίστα των εντολών εργασιών για σήμερα. 

  Χρησιμοποιήστε το φίλτρα Σήμερα σε περίπτωση που επιλέξατε μια ημέρα διαφορετική από αυτήν στην προβολή Ημέρα, και θέλετε να επιστρέψετε στην προβολή της εβδομάδας που ξεκινά σήμερα.

Προβολή Λίστας 

Στην προβολή Λίστας, η λίστα των εντολών εργασιών εμφανίζεται χωρίς την προεπισκόπηση ημερολογίου των εντολών εργασιών για την εβδομάδα/μήνα. 

Οι ακόλουθες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στη λίστα εντολών εργασιών, από την αριστερή στήλη προς τα δεξιά: 

• Προγραμματισμένη ημερομηνία και εάν πρόκειται για επισκευή ή προγραμματισμένη συντήρηση. Οι εντολές επισκευής έχουν ένα εικονίδιο κλειδιού και οι εργασίες εργασιών συντήρησης ένα εικονίδιο ρολογιού. Αυτή η στήλη είναι επίσης χρωματικά κωδικοποιημένη βάσει της κατάστασης της εντολής εργασίας. Ανατρέξτε στο υπόμνημα στο κάτω μέρος του πίνακα για να προσδιορίσετε την κατάσταση κάθε εντολής εργασίας ανά χρώμα. 
• Αριθμός εντοπισμού. 
• Κατάσταση προτεραιότητας και εντολής εργασίας. 
• Περιγραφή προβλήματος, ακολουθούμενη από το όνομα του παρόχου υπηρεσιών που ανατέθηκε.