Provider Automation
- Anastasiya Dashuk (Unlicensed)
Η πλατφόρμα Αυτοματισμός Παρόχου του ServiceChannel σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε εντολές εργασιών, προσφορές, τιμολόγια, τεχνικούς πεδίου, το προφίλ καταλόγου σας και άλλα. Ο Αυτοματισμός Παρόχου είναι προσβάσιμος μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο σε οποιαδήποτε συσκευή. Υπάρχει, επίσης, μια συνοδευτική εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα που βοηθά εσάς και τους τεχνικούς πεδίου σας να διαχειρίζεστε τις εντολές εργασιών.
- Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και πληκτρολογήστε login.servicechannel.com.
- Εισαγάγετε το Αναγνωριστικό χρήστη και τον Κωδικό πρόσβασης.
- Πρόκειται για το ίδιο αναγνωριστικό χρήστη και Κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για την καταχώριση της εταιρείας σας μέσω της Εγγραφής Παρόχου.
- Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ στην επιλογή Υπενθύμιση κωδικού πρόσβασης και ακολουθήστε τις οδηγίες.
- Κάντε κλικ στην επιλογή- Σύνδεση. Εμφανίζεται η αρχική σελίδα του Αυτοματισμού Παρόχου.
Πλοήγηση Αυτοματισμού Παρόχου
Όταν συνδέεστε στον Αυτοματισμό Παρόχου, θα βλέπετε τις ακόλουθες επιλογές πλοήγησης:
- Εικονίδιο μενού τριών γραμμών
: Κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού επάνω αριστερά για να δείτε επιλογές διευρυμένων μενού.
- Επάνω Πλοήγηση: Αποκτήστε εύκολα πρόσβαση σε Εντολές εργασίας, Προσφορές, Τιμολόγια, το προφίλ και τους πελάτες σας, και την κάρτα ελέγχου του Analytics.
- Εικονίδια: Πρόσβαση σε ειδοποιήσεις συστήματος, μηνύματα, ρυθμίσεις και βοήθεια σχετικά με το ServiceChannel (συμπεριλαμβανομένου του ServiceChannel University και της Υποστήριξης).
Μια ένδειξη ειδοποίησης (
) πάνω από ένα στοιχείο μενού σημαίνει ότι υπάρχει ένα μήνυμα για εσάς ή μια ειδοποίηση που χρήζει προσοχής.
Μόλις δημιουργήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, θα έχετε πρόσβαση στον Αυτοματισμό Παρόχου (Provider Automation). Ωστόσο, θα λαμβάνετε εντολές εργασίες μόνο από πελάτες για τους οποίους βρίσκεστε μέσα στο Ιδιωτικό Δίκτυό τους.
