Provider Automation
- Anastasiya Dashuk (Unlicensed)
A ServiceChannel Provider Automation platformja lehetővé teszi a munkarendelések, az ajánlatok, a számlák, a helyszíni technikusok, a könyvtári profil és egyebek kezelését. A Provider Automation platform bármilyen böngészővel és eszközről elérhető. Emellett a platformhoz egy mobilalkalmazás is tartozik, amely segít Önnek és a helyszíni technikusoknak a munkarendelések kezelésében.
- Nyisson meg egy böngészőt, majd írja be a címsorba a következőt: login.servicechannel.com.
- Adja meg a felhasználói azonosítóját és a jelszavát.
- Itt azt a felhasználói azonosítót és jelszót kell megadnia, amelyeket cégének regisztrálásakor használt a szolgáltatók regisztrációjára szolgáló pontban.
- Ha elfelejtette jelszavát, kattintson az Forgot Password? (Elfelejtette a jelszavát?) lehetőségre, majd kövesse az utasításokat.
- Kattintson a Login (Bejelentkezés) lehetőségre. Megjelenik a Provider Automation kezdőoldala.
Navigálás a Provider Automation platformon
A Provider Automation platformra való bejelentkezéskor a következő navigálási lehetőségek jelennek meg:
- Háromvonalas menüikon
: Kattintson a bal felső sarokban található menüikonra a menüpontok kibontásához.
- Felső navigációs sáv: Egyszerűen hozzáférhet a munkarendelésekhez, az ajánlatokhoz, a számlákhoz, a profiljához, az ügyfeleihez és az analitikai pontozókártyához.
- Ikonok: Elérheti a rendszerriasztásokat, az üzeneteket, a beállításokat és a ServiceChannel súgóját (a ServiceChannel University funkciót és a támogatást is beleértve).
A menüelem felett megjelenő értesítésjelző (
) jelzi, ha üzenete érkezett, vagy ellenőriznie kell egy riasztást.
A felhasználónév és a jelszó létrehozása után hozzáférhet a Provider Automation rendszerhez. Munkarendeléseket azonban csak azoktól az ügyfelektől kap, akiknek benne van a privát hálózatában.
