Provider Automation
- Anastasiya Dashuk (Unlicensed)
A ServiceChannel Provider Automation platformja lehetÅ‘vé teszi a munkarendelések, az ajánlatok, a számlák, a helyszÃni technikusok, a könyvtári profil és egyebek kezelését. A Provider Automation platform bármilyen böngészÅ‘vel és eszközrÅ‘l elérhetÅ‘. Emellett a platformhoz egy mobilalkalmazás is tartozik, amely segÃt Önnek és a helyszÃni technikusoknak a munkarendelések kezelésében.Â
- Nyisson meg egy böngészÅ‘t, majd Ãrja be a cÃmsorba a következÅ‘t: login.servicechannel.com.
- Adja meg a felhasználói azonosÃtóját és a jelszavát.Â
- Itt azt a felhasználói azonosÃtót és jelszót kell megadnia, amelyeket cégének regisztrálásakor használt a szolgáltatók regisztrációjára szolgáló pontban.Â
- Ha elfelejtette jelszavát, kattintson az Forgot Password? (Elfelejtette a jelszavát?) lehetÅ‘ségre, majd kövesse az utasÃtásokat.Â
- Kattintson a Login (Bejelentkezés) lehetÅ‘ségre. Megjelenik a Provider Automation kezdÅ‘oldala.Â
Navigálás a Provider Automation platformon
A Provider Automation platformra való bejelentkezéskor a következÅ‘ navigálási lehetÅ‘ségek jelennek meg:Â
- Háromvonalas menüikonÂ
: Kattintson a bal felső sarokban található menüikonra a menüpontok kibontásához.
- Felső navigációs sáv: Egyszerűen hozzáférhet a munkarendelésekhez, az ajánlatokhoz, a számlákhoz, a profiljához, az ügyfeleihez és az analitikai pontozókártyához.
- Ikonok: Elérheti a rendszerriasztásokat, az üzeneteket, a beállÃtásokat és a ServiceChannel súgóját (a ServiceChannel University funkciót és a támogatást is beleértve).Â
A menüelem felett megjelenÅ‘ értesÃtésjelzÅ‘Â (
) jelzi, ha üzenete érkezett, vagy ellenőriznie kell egy riasztást.
A felhasználónév és a jelszó létrehozása után hozzáférhet a Provider Automation rendszerhez. Munkarendeléseket azonban csak azoktól az ügyfelektől kap, akiknek benne van a privát hálózatában.
