Открытый наряд на работу — это наряд на работу, который еще не выполнен поставщиком услуг. Такие наряды на работу имеют статус Открыт или Выполняется.
На странице «Открытые наряды на работу» вы можете:
- Просматривать сводную информацию по нарядам на работу за каждый день, неделю или месяц на экране Календарь.
- Проверять открытые наряды на работу для Планового обслуживания и Требуемого ремонта.
- Просматривать статус нарядов на работу, используя цветовую кодировку и обозначения в нижней части экрана.
- Проверять, принял ли поставщик услуг наряд на работу, основываясь на том, имеет ли наряд на работу статус «Открыт» или «Выполняется».
- Просматривать примечания и добавлять примечания и вложения к соответствующим нарядам на работу.
Возможность просмотра и добавления примечаний и вложений зависит от вашего уровня разрешений в Панели управления 2.0.
- Откройте в Панели управления 2.0 вкладку Открытые наряды на работу. Появится список Открытые наряды на работу, по умолчанию будет выбран экран календаря, где будет отображаться сводная информация о нарядах на работу за текущую неделю.
С этого экрана вы можете переключиться в представление списка и просмотреть список всех нарядов на работу.
Экраны «Календарь» и «Список»
На экранах «Календарь» и «Список» информацию можно фильтровать по типу наряда на работу.
- Все запланированные наряды на работу: отображаются запланированные услуги и услуги ремонта
- Внеплановые наряды на работу: только наряды на ремонтные работы
- Плановое обслуживание: только наряды на работу по плановому техническому обслуживанию
Вы можете использовать стрелки навигации рядом с отображением периода времени в верхней средней части под вкладками для просмотра предыдущего или следующего дня, недели и месяца.
Переключение между экранами «Календарь» и «Список»
Вы можете переключаться между экранами «Календарь» и «Список» для просмотра сводной информации или списка всех нарядов на работу соответственно.
- Нажмите Календарь или Список в правом верхнем углу страницы Открытые наряды на работу. На выбранном экране будут показаны детали открытых нарядов на работу.
Экран «Календарь»
На экране Календарь отображается сводная информация по нарядам на работу:
- Месяц: Сводная информация о количестве нарядов на работу в день за весь месяц.
Неделя: Сводная информация о количестве нарядов на работу в день за текущую неделю (с воскресенья по субботу), а также список нарядов на работу на сегодняшний день.
При нажатии на любой другой день в календаре на неделю отображаются наряды на работу за выбранную дату.
День: Сводная информация о количестве нарядов на работу на одну неделю с сегодняшнего дня, а также список нарядов на работу на сегодняшний день.
Нажмите на дату для просмотра количества нарядов на работу за одну неделю с этого дня и списка нарядов на работу для выбранной даты.
Сегодня: Сводная информация о количестве нарядов на работу в календаре на текущую неделю (начиная с сегодняшнего дня), а также список нарядов на работу на сегодня.
Используйте фильтр Сегодня, если вы выбрали другой день на экране День и хотите вернуться к просмотру недели, начиная с сегодняшнего дня.
Экран «Список»
На экране Список отображается список нарядов на работу без предварительного просмотра нарядов на работу на неделю / месяц в календаре.
В списке нарядов на работу содержится следующая информация, от левого столбца к правому:
- Назначенная дата и тип наряда (ремонт или плановое техническое обслуживание); наряды на работу по ремонту отмечены значком гаечного ключа, наряды на техническое обслуживание отмечены значком часов. Этот столбец также имеет цветовую кодировку на базе статуса наряда на работу. Ознакомьтесь с условными обозначениями в нижней части таблицы, чтобы идентифицировать статус каждого наряда на работу по цвету.
- Трек-номер.
- Приоритет и статус наряда на работу.
- Описание проблемы, имя/наименование назначенного поставщика услуг.
Вышеуказанная информация по нарядам на работу также доступна в списках нарядов на работу в представлениях Неделя, День и Сегодня на экране Календарь.