Vizualizarea comenzilor de lucru deschise
- Anastasiya Dashuk (Unlicensed)
O comandă de lucru deschisă este aceea care nu a fost finalizată de furnizorul de servicii. Aceste comenzi de lucru se află fie în starea Deschisă sau în starea În curs.
Din pagina Deschidere comenzi de lucru puteți:
- Să vizualizați sumarul numărului de comenzi de lucru pentru fiecare zi/săptămână/lună în vizualizarea Calendar
- Să revizuiți comenzile de lucru deschise, atât pentru Întreținere planificată, cât și pentru Reparații solicitate.
- Să vizualizați starea comenzilor de lucru utilizând codul de culori și legenda din partea de jos a ecranului.
- Să stabiliți dacă un furnizor de servicii a acceptat o comandă de lucru, pe baza faptului că, comanda de lucru este deschisă sau în curs.
- Să revizuiți notele și să adăugați note și atașamente la comenzile de lucru corespunzătoare.
Permisiunile dvs. Dashboard 2.0 determină dacă puteți revizui și adăuga note și atașamente.
- În Dashboard 2.0, faceți clic pe fila Deschidere comenzi de lucru. Apare lista Deschidere comenzi de lucru, cu vizualizarea calendarului selectată implicit, afișând sumarul comenzilor de lucru pentru săptămâna curentă.
Din această vizualizare, puteți comuta la vizualizarea listei pentru a vizualiza lista tuturor comenzilor de lucru.
Vizualizări calendar și listă
Atât în vizualizarea calendar, cât și în cea listă, informațiile pot fi filtrate după tipul comenzii de lucru:
- Toate comenzile de lucru programate: afișează atât serviciile planificate, cât și cele de reparații
- Reactivare comenzi de lucru: afișează numai comenzile de lucrări de reparații
- Întreținere planificată: afișează numai comenzile de lucrări de întreținere planificate
Puteți utiliza săgețile de navigare de lângă perioada de timp afișată în secțiunea centrală de sus, sub file, pentru a vizualiza ziua, săptămâna și luna anterioară sau următoare.
Comutarea între vizualizările Calendar și Listă
Puteți comuta între vizualizările Calendar și Listă pentru a vizualiza sumarul sau lista tuturor comenzilor de lucru.
- În colțul din dreapta-sus al paginii Deschidere comenzi de lucru, faceți clic pe Calendar sau pe Listă. Detaliile comenzilor de lucru deschise sunt afișate în vizualizarea selectată.
Vizualizarea Calendar
În vizualizarea Calendar, sumarul comenzilor de lucru este afișat după cum urmează:
- Lună: Sumarul numărului de comenzi pe zi pentru întreaga lună.
Săptămână: Sumarul numărului de comenzi de lucru pe zi pentru săptămâna curentă (de duminică până sâmbătă), precum și lista comenzilor de lucru pentru astăzi.
Dacă faceți clic pe oricare altă zi din calendarul săptămânii de mai sus, sunt afișate comenzile de lucru pentru data selectată.
Zi: Sumarul numărului de comenzi de lucru pe zi pentru o săptămână începând de astăzi, precum și lista comenzilor de lucru pentru astăzi.
Faceți clic pe o dată pentru a vizualiza numărul comenzilor de lucru timp de o săptămână, începând din ziua respectivă, și lista comenzilor de lucru pentru data selectată.
Astăzi: Sumarul numărului de comenzi de lucru în Calendar pentru săptămâna curentă (începând de astăzi), precum și lista comenzilor de lucru pentru astăzi.
Utilizați filtrul Astăzi în cazul în care ați selectat o altă zi decât astăzi în vizualizarea Zi și doriți să reveniți la vizualizarea săptămânii care începe astăzi.
Vizualizarea Listă
În vizualizarea Listă, lista comenzilor de lucru apare fără previzualizarea calendarului comenzilor de lucru pentru săptămână/lună.
Următoarele informații sunt disponibile în lista de comenzi de lucru, de la coloana din stânga spre dreapta:
- Data programată și dacă este o lucrare de reparație sau de întreținere planificată; comenzile de reparații au o pictogramă cheie, iar comenzile de întreținere au o pictogramă ceas. Această coloană este, de asemenea, codificată prin culori în funcție de starea comenzii de lucru. Consultați legenda din partea de jos a tabelului pentru a identifica fiecare stare a comenzii de lucru în funcție de culoare.
- Numărul de urmărire.
- Starea comenzii de lucru și prioritatea.
- Descrierea problemei, urmată de numele furnizorului de servicii alocat.
Informațiile de mai sus privind comanda de lucru sunt disponibile și în listele pentru comenzile de lucru din vizualizările Săptămână, Zi și Astăzi din vizualizarea Calendar.
