Verwaltung von Service-Aufträgen über E-Mail/Passwort-Login
Owned by Caroline Antoun
Nachdem Sie von Ihrem Unternehmen eine E-Mail-Einladung zur Nutzung der SC Dienstleister App erhalten haben, können Sie sich mit einem Techniker-Konto anmelden.
Wenn Sie keine E-Mail-Einladung erhalten haben, können Sie sich nur mit einer PIN anmelden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Service-Aufträgen über den PIN-Code-Login.
Um sich mit einem Techniker-Konto anzumelden, müssen Sie in der Dienstleisteranwendung als Techniker eingerichtet und eingeladen sein. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen und Ändern von Benutzern und Zuweisen von Benutzerrollen unter Anbieterautomatisierung.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie:
- Ein- und Auschecken von Service-Aufträgen
- Hinzufügen von Notizen zur Angabe wichtiger Details
- Anhängen von Dateien an Service-Aufträge
- Neue Service-Aufträge erstellen
Artikel in dieser Sektion
- Zur Nutzung der SС Dienstleister App eingeladen werden
- Anmeldung mit einem Techniker-Konto
- Verwaltung Ihres Kontos in der ServiceChannel Dienstleister App
- Navigieren in der Liste der Service-Aufträge in der SC Dienstleister Mobile App
- Suche nach einem Service-Auftrag
- Ein- und Auschecken von Service-Aufträgen über die SC-Dienstleister App
- Filtern und Sortieren von Service-Aufträgen
- Einrichten von ServiceChannel-Dienstleister-Benachrichtigungstönen
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