使用 ServiceChannel 供應商流動版簽入和簽出
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當你確認了預定日期後，你必須簽入和簽出工作單。簽入和簽出會讓客戶知悉你何時在現場及了解工作進展。它還允許你輕鬆地開出發票，因為在供應商自動化中將自動計算你的工作時間。
ServiceChannel 推薦使用 ServiceChannel 供應商流動應用程式以簽入和簽出工作單。使用 ServiceChannel 供應商流動應用程式前，你和你的現場技術人員必須已在供應商自動化中設定用戶帳戶。
設定業務所有者角色來訪問流動應用程式
設定為 Fixxbook 資料的首位用戶是在用戶管理中列出的第一個人。這個人擁有業務所有者管理角色。要讓這個人能夠使用流動應用程式檢查工作單：
⦿ 設定業務所有者角色來訪問流動應用程式
- 在選單中，前往管理 > 用戶管理。
- 點擊分配為業務所有者管理角色的用戶名
- 在訪問欄，選取技術人員框格。
- 點擊儲存。
設定現場技術人員以訪問流動應用程式
為了讓你的現場技術人員可以簽入和簽出工作單，建立用戶並為每個用戶分配技術員訪問權。請注意，他們將無法訪問供應商自動化；他們只能訪問 ServiceChannel 供應商流動應用程式。
⦿ 設定現場技術人員以訪問流動應用程式
- 在主頁上點擊邀請用戶
- 輸入用戶的名字和電郵地址，從用戶角色下拉選單中選擇技術人員 ，然後點擊邀請。
你的現場技術人員將收到一封電郵邀請，他們將：
- 確認姓名和電郵地址
- 給自己拍一張照片 (如果你尚未添加)
- 建立密碼並同意條款和條件
- 點擊提交
下載 ServiceChannel 供應商流動應用程式
- 在 Apple iOS 設備上，以 App Store 搜尋 ServiceChannel Provider 並下載 SC 供應商流動應用程式。
- 在 Android 設備上，以 Google Play Store 搜尋 ServiceChannel Provider 並下載 SC 供應商流動應用程式。
你和你的現場技術人員下載應用程式後，以電郵地址和密碼登入。
在工作單列表有兩個標籤：
(1) 已分配 / 全部
- 已分配：已分配給技術人員的工作單。以下情況可以分配工作單
- 技術人員在全部標籤下接受了工作單，或
- 在供應商自動化中透過管理員分配
- 全部：已發送給供應商的全部工作單。
(2) 工作單狀態、 交易和說明。
(3) 預定日期，或你預計在現場的時間。
(4) 當你到達現場並準備開始工作單的工作時，點擊簽入
每次只能簽入一張工作單。
當你簽入時，狀態將改為進行中 / 現場。
(5) 一個實時時鐘會顯示你已登入多久。
(6) 工作時給工作單增加注釋。
(7) 你可以拍下照片，如工作前後的照片，以記錄你的工作進度和狀況。
(8) 當你完成工作並將要離開時，點擊簽出。將狀態更改為下列狀態之一：
- 未完成
- 等待報價：若你需要發送一份增加不得超過限額的提議
- 零件訂購：若你需要訂購零件來完成工作
- 完成
你還將完成一份工作摘要，並在需要時獲得現場人員的簽名。
點擊提交時，工作單將更新為相關的狀態：
- 未完成 / 等待報價 / 零件訂購將使工作單保持在進行中的狀態。
- 完成將把工作單移到完成 / 待定確認狀態，此時你可以準備開出發票。
