Configurer les alertes SC Mobile

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Last updated: Jun 24, 2021

Dans SC Mobile, vous pouvez définir des alertes afin de recevoir des notifications au sujet des temps d’arrivée et de sortie des techniciens. Cela est avantageux car vous êtes informé immédiatement de tout changement ou mise à jour. Vous pouvez recevoir des notifications poussées, des notifications par courriel ou les deux. 

Si vous utilisez Site Access et voulez vérifier des techniciens ou balayer leur insigne, vous pouvez activer une alerte d’arrivée pour demeurer au courant du moment exact de l’arrivée sur place de techniciens spécifiques. 

⦿ Comment activer les alertes pour un emplacement
  1. Sur l’écran d’accueil SC Mobile, appuyez sur Alertes. 
  2. Appuyez sur + Définir une alerte. 
  3. Appuyez sur Définir l’emplacement de l’alerte pour localiser l’emplacement souhaité, puis appuyez sur l’emplacement. La liste des alertes configurables s’affiche. 
  4. Choisissez les événements pour lesquels vous voulez activer des alertes — arrivées, sorties ou les deux — puis appuyez sur le bouton à bascule à côté du type d’alerte souhaité: 
    • Notification poussée 
    • Courriel 
  5. Appuyez sur J’ai terminé, sauvegarder. L’emplacement sélectionné apparaît sur l’écran Notifications. 

⦿ Comment désactiver les alertes pour un emplacement
  1. Sur l’écran d’accueil SC Mobile, appuyez sur Alertes. La liste des emplacements pour lesquels des alertes sont activées apparaît. 
  2. Appuyez sur l’icône x à droite de l’emplacement souhaité. L’emplacement sélectionné est supprimé de la liste et vous ne recevrez plus d’alertes. 

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