Verwalten der Profilübersicht

Die Profilübersichtsseite (früher bekannt als "Fixxbook") bietet Ihnen einen schnellen Überblick über ausstehende Anforderungen von ServiceChannel-Kunden, eine schnelle Möglichkeit zur Änderung Ihres Profils und zur Verwaltung von Gewerken nach Bedarf. Von hier aus können Sie sich auch für das ServiceChannel-Scout-Programm anmelden - ein neuer Ort, an dem starke und erfolgreiche Beziehungen zu Ihren Kunden aufgebaut werden.

⦿ Wie man auf die Profilübersicht zugreift
  1. Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Profilübersicht. Die Seite Profilübersicht wird angezeigt.


Verwaltung Erforderliche Maßnahmen

Der Abschnitt Erforderliche Maßnahmen auf der Profilübersichtsseite wird nur angezeigt, wenn Sie Kundenanforderungen haben, die abgeschlossen werden müssen. Ein Kunde, für den Sie bereits alle Anforderungen abgeschlossen haben, wird in diesem Abschnitt angezeigt, wenn er eine neue Anforderung hinzugefügt hat. Hier können Sie sehen, für welche Kunden noch Anforderungen offen sind, wie viel Prozent der Anforderungen Sie für diesen Kunden erfüllt haben und wie viele Abschnitte insgesamt noch abgeschlossen werden müssen. Wenn Sie neben dem gewünschten Kunden auf Weiter klicken, können Sie alle offenen Anforderungen abschließen.

Profilübersicht anzeigen

In der Profilübersicht können Sie auf einen Blick sehen, bei wie vielen Gewerbetreibenden Ihr Unternehmen registriert ist, die prozentuale Erledigung Ihres Fixxbook-Profils, Finanzinformationen und PN einsehen und direkt Maßnahmen zur Verwaltung all dieser Punkte ergreifen.

Wenn Sie auf die Schaltfläche rechts neben dem gewünschten Profilübersichtsbereich klicken, werden Sie zu dem entsprechenden Bereich weitergeleitet, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.


PN-Übersicht

Der Prozentsatz der PN-Übersicht liefert Ihnen einen Prozentsatz für das Abschließen von Kundenanforderungen über alle Kunden hinweg.