Vor Ort können Sie mit der mobilen ServiceChannel Dienstleister App Assets scannen, um nachzuweisen, dass Sie sich vor dem richtigen Asset befinden - demjenigen, das dem Standort zugeordnet ist, für den der Service-Auftrag erstellt wurde.
Sobald ein Asset-Tag gescannt wird, überprüft die App, ob das Asset auf dem Service-Auftrag das gleiche Asset-Tag hat wie das gescannte Asset. Auf diese Weise können Ihre Kunden sicherstellen, dass die Servicekosten der richtigen Anlage zugeordnet sind, und den Zustand der Asset Etiketten nachverfolgen, um zu bestätigen, dass sie vorhanden sind und ohne Probleme gelesen werden können.
Wenn Etiketten fehlen oder beschädigt sind, sollten Ihre Kunden ihre Assets neu kennzeichnen.
Ob Sie die Assets beim Einchecken in einen Service-Auftrag validieren müssen, hängt von den Präferenzen Ihres Kunden für das Scannen und Validieren von Assets ab.
