Sollte es vorkommen, dass dem Service-Auftrag bei seiner Erstellung kein Asset hinzugefügt wurde oder dass das hinzugefügte Asset nicht das korrekte Asset ist, können Sie das Asset manuell hinzufügen oder ändern.
Bei komplexen Systemen wie z. B. Klimaanlagen, Kühlsystemen oder elektrischen Anlagen ist es für die Person, die den Serviceeinsatz anfordert, unter Umständen nicht klar, welches Asset tatsächlich gewartet werden muss. In diesen Fällen kann das Asset auf dem Service-Auftrag leer gelassen werden, oder der Techniker muss das Asset manuell ändern, um das korrekte Asset, das gewartet werden muss, anzugeben.
⦿ Wie man ein Asset hinzufügt oder ändert
- Navigieren Sie zum Service-Auftrag und tippen Sie ihn an.
- Blättern Sie zum Abschnitt Asset und tippen Sie auf das Stiftsymbol.
- Blättern Sie auf dem Bildschirm Assets, bis Sie das gewünschte Asset gefunden haben.
- Tippen Sie auf das Asset. Sie ersetzt das zuvor im Service-Auftrag aufgeführte Asset.
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