На этой вкладке перечислены все наряды на работу, по которым поставщик услуг принял работу, но не начал работу над запросом после запланированных даты и времени.
Наряды на работу на странице Задержка прибытия сортируются, начиная с самых старых нарядов на работу. На этой странице предоставляется следующая информация по нарядам на работу:
- Назначенная дата прибытия поставщика услуг на локацию и значок гаечного ключа или часов в зависимости от типа наряда (ремонт или плановое техническое обслуживание соответственно). Этот столбец имеет цветовую кодировку на базе статуса наряда на работу. Условные обозначения отображаются внизу таблицы, при этом каждый статус наряда на работу отмечен своим цветом.
- Трек-номер; здесь отображается значок скрепки, если доступны вложения.
- Приоритет наряда на работу и расширенный статус.
- Описание проблемы и статус наряда на работу.
Также вы можете просматривать автоматически сгенерированные и добавленные пользователем примечания и добавлять примечания к нарядам на работу. Дополнительную информацию можно найти в разделе «DEПросмотр и добавление примечаний к нарядам на работу».
В этой статье
Статьи по теме