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When you receive a non-maintenance service request from your client, you can either accept or decline the request. It is important to take action on the request so your clients know whether you will work on the issue.
You can respond to a service request through email, telephone, or SMS text message. Tip | | ||
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Wenn Sie auf eine Serviceanfrage nicht reagieren, kann Ihr Kunde sie an einen anderen Dienstleister weiterleiten. |
Sie können auf eine Serviceanfrage per E-Mail, Telefon oder SMS antworten.
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Sie müssen Wartungsaufträge nicht annehmen. Diese Service-Aufträge werden automatisch in Ihrem Namen angenommen und stehen für Sie bereit, damit Sie mit der Arbeit beginnen können. |
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