Si sale con el estado de Terminado y el encargo pertenece a una industria con códigos de causa raíz y de resolución, deberá elegir los códigos tras seleccionar el estado de Terminado en relación con el encargo. En las listas de códigos, seleccione hasta tres códigos de resolución y un código de causa raíz. Si no encuentra ninguna causa raíz aplicable en la lista, puede elegir la opción Otro en la parte inferior de la pantalla e introducir cuál considera que es la causa raíz en el campo de texto a continuación. Si introduce un código de resolución o de causa raíz incorrecto, podrá modificarlo más adelante en Automatización de Proveedor.
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