Alle Informationen über die Anlage, die Sie per Arbeitsauftrag reparieren oder ersetzen sollen, sind jetzt im SC-Dienstleister verfügbar.
Navigieren zu Asset-Details
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie auf Asset-Details in SC Dienstleister zugreifen können:
Klicken Sie unten auf den gewünschten Abschnitt, um ihn zu erweitern und die Anleitung anzuzeigen.
Asset-Details anzeigen
Der Bildschirm Asset-Datensatz enthält Asset-Details in den folgenden 5 Abschnitten:
1 Vermögensübersicht
Enthält wichtige Asset-Details wie Asset-Tag-ID, Asset-Tag (falls verfügbar), primäres Gewerk und Asset-Typ.
2 Zusätzliche Informationen
Zeigt zusätzliche Asset-Details an, z. B. den physischen Bereich, in dem sich das Asset befindet, Marke, Modell- und Seriennummer, Installationsdatum und mehr. Welche Asset-Informationen hier angezeigt werden, hängt von den Präferenzen Ihres Kunden ab.
3 Service-Geschichte
Zeigt bis zu 5 aktuelle Service-Aufträge an, die mit der Anlage verbunden und Ihrem Unternehmen zugewiesen sind. Tippen Sie auf Mehr anzeigen, um weitere Arbeitsaufträge anzuzeigen. Um Details zu jedem Arbeitsauftrag anzuzeigen, tippen Sie auf die entsprechende Tracking-Nummer.
4 Garantieleistungen
Enthält ggf. Garantieinformationen für Assets. Sie können den aktuellen Garantiestatus, das Datum, an dem die Garantie endet, anzeigen,
Standardanbieter, OG-Betrag, Priorität und Kategorie für Arbeitsaufträge, die mit dieser Anlage verbunden sind, sowie die Garantiezeit in Monaten.
5 Benutzerdefinierte Attribute
Benutzerdefinierte Attribute erscheinen hier nur, wenn sie von Vermögensverwaltern bereitgestellt wurden.
