Page Comparison

Может случиться так, что вы забыли идентификатор пользователя или пароль. В этом случае вы можете восстановить свои учетные данные через страницу входа Service Automation.

Note
Пользователям, которые выполняют вход в Service Automation через корпоративный портал, следует обратиться в свой ИТ-отдел для восстановления внутреннего пароля.

Image Removed

有時忘記了用戶 ID或密碼。如果發生這種情況，你可以透過服務自動化登入頁面取回你的登入資料。

Note
對於透過公司門戶網站登入服務自動化的用戶，如果你忘記了密碼，請與你公司的 IT 部門聯絡。

Image Added

Panel

bgColor	#F9F9F9
titleColor	#0e3367
titleBGColor	#EAEAEA
borderStyle	none
title	⦿ Информация о восстановлении идентификатора пользователя или пароля如何取回用戶 ID 或密碼資料

Note
Пароль можно только восстановить, но не сбросить (или изменить). Для сброса пароля необходимо обратиться к внутреннему администратору ServiceChannel.

На странице входа нажмите Forgot Password? (Забыли пароль?).
Выберите пункт Я подписчик, а затем нажмите Далее.
В зависимости от того, что требуется сделать, выберите один из вариантов (a или b):
1. Восстановление пароля: Введите свой идентификатор пользователя, а затем нажмите Отправить.
2. Восстановление идентификатора пользователя: Введите свой адрес электронной почты и нажмите Отправить.

Появится сообщение с подтверждением, и на связанный с вашим именем пользователя адрес электронной почты будут отправлены дополнительные инструкции.

Дополнительная помощь

Электронное письмо, которое вы получите, будет содержать ссылку на Службу поддержки ServiceChannel. Если вы ответите на электронное письмо, в системе поддержки будет открыта заявка, и сотрудник Службы поддержки ServiceChannel свяжется с вами для оказания дополнительной помощи.

你只能取回密碼，而不能重置 (或更改) 密碼。要重置密碼，請聯絡你公司的 ServiceChannel 管理員。

在登入頁面上，點擊忘記用戶 ID 或密碼？點擊此處。
選擇我是訂戶，然後點擊下一步。
根據你的需要，遵循以下標準之一(a或b) ：
1. 取回你的密碼：僅輸入你的用戶 ID，然後點擊提交。
2. 取回你的用戶 ID ：僅輸入你的電郵地址，然後點擊提交。

出現確認訊息，並將進一步的說明發送到與登入關聯的電郵地址

Versions Compared

Old Version 1

New Version Current

Key

Дополнительная помощь

更多協助