Платформа ServiceChannel Provider Automation позволяет управлять нарядами на работу, предложениями, счетами, выездными техническими специалистами, вашим профилем в каталоге и т. д. Платформа Provider Automation доступна через любой браузер на любом устройстве. К платформе выпущено сопутствующее мобильное приложение, с помощью которого вы и ваши технические специалисты могут управлять нарядами на работу.La plateforme d'Automatisation des fournisseurs de ServiceChannel vous permet de gérer les ordres de travail, les propositions, les factures, les techniciens de terrain, votre Profil dans le Répertoire, et bien plus encore. L'Automatisation des fournisseurs est accessible via n'importe quel navigateur Internet sur n'importe quel appareil. Il existe également une application mobile d'accompagnement qui vous aide, vous et vos techniciens de terrain, à gérer les ordres de travail.
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Навигация по платформе Provider Automation
При входе на платформу Provider Automation доступны следующие возможности навигации:
- Значок меню с тремя строками
: Нажмите на значок меню в левом верхнем углу, чтобы развернуть пункты меню.
- Верхняя панель навигации: Удобный доступ к нарядам на работу, предложениям, счетам, вашему профилю и клиентам, а также к вашей аналитической карточке.
- Значки: Доступ к системным оповещениям, сообщениям, настройкам и справке ServiceChannel (в том числе к порталу ServiceChannel University и службе поддержки).
) над пунктом меню означает, что для вас есть сообщение или оповещение, которое ожидает вашего внимания
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Naviguer dans l'Automatisation des fournisseurs
Lorsque vous vous connectez à l'Automatisation des fournisseurs, vous verrez les options de navigation suivantes:
- Icône de menu latéral : Cliquez sur l'icône du menu en haut à gauche pour afficher des options de menu plus détaillées.
- Barre de navigation en haut: Accédez facilement aux Ordres de travail, aux Propositions, aux Factures, à votre Profil et à vos Clients, ainsi qu'à votre Fiche d'évaluation analytique.
- Icônes: Accéder aux alertes du système, aux messages, aux paramètres et à l'aide de ServiceChannel (y compris ServiceChannel University et Service d'assistance).
Un indicateur de notification () au-dessus d'un élément de menu signifie qu'il y a un message pour vous ou une alerte à vérifier.
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