На любом этапе жизненного цикла наряда на работу пользователи с соответствующим разрешениями могут вводить примечания по деталям запросов на страницах Открытые наряды на работу, Задержка прибытия и История нарядов на работу. Дополнительную информацию о добавлении примечаний к нарядам на работу, по которым ожидается обратная связь, можно найти в разделе «Добавление примечаний к нарядам на работу на странице “Требуются обзоры”».
Очень важно добавлять детальные примечания ко всем запросам на услугу. Благодаря этому у поставщика услуг будет максимальное количество информации, что поможет сократить время реагирования.在工作單生命週期的任何時候，允許的用戶可以在未完成工作單、遲到和工作單記錄頁面中輸入注釋來增加請求的詳細資訊。有關向等待反饋的工作單添加注釋的資訊，請參見如何在要求反饋頁增加注釋。
向所有服務請求增加詳細注釋是非常重要的。這確保了服務供應商擁有盡可能多的資訊，可能有助於加快回應時間。
| Panel | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
|
В списке примечаний отображается следующая информация:
Заголовок столбца
Описание
№
Номер примечания. Список примечаний отсортирован в нисходящем порядке по дате, последнее примечание отображается сверху.
Примечание
Описание или разъяснение пользователя или автоматически сгенерированные системой детали наряда на работу.
Кем создан
Имя пользователя или адрес электронной почты пользователя, создавшего примечание.
Дата создания
Дата и время создания примечания.
Запланированная дата
| |
|
以下資訊顯示在注釋列表中：
列標題 | 說明 |
號碼 | 注釋號碼注釋以日期降序排列，最新的注釋在最上面。 |
注釋 | 來自用戶的說明或描述，或系統自動建立的工作單詳細資訊。 |
建立者 | 建立注釋的用戶的用戶名稱或電郵地址。 |
建立日期 | 注釋建立的日期和時間。 |
預定日期 | 服務提供者預定到達現場的日期和時間。 |
| Panel | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Note |
|---|
Этот раздел относится к добавлению примечаний через страницы Открытые наряды на работу, История нарядов на работу и Задержка прибытия. Дополнительную информацию о добавлении примечаний к нарядам на работу, по которым ожидается обратная связь, можно найти в разделе /wiki/spaces/SCURU/pages/1824359390. |
| 如何在工作單增加注釋 |
| Note |
|---|
本節適用於透過未完成工作單、工作單記錄和遲到頁增加注釋。參見如何在要求反饋頁增加注釋，了解有關向等待反饋的工作單添加注釋的資訊。 |
- 在工作單摘要頁，點擊增加新工作單注釋。將出現為<追踪號碼>增加注釋彈出視窗，並自動彈出當前日期和時間以及你的用戶名稱。
- 在步驟 2 輸入注釋文字框內輸入合適的注釋。請注意，允許訪問你地點的所有用戶將能看到此資訊，包括服務供應商和管理員。
- 如果你需要注釋收件人採取進一步操作，請選取步驟 3 所需操作框。
- 在步驟 4 選擇收件人欄，選擇合適的收件人以電郵寄送你的注釋。(若要選擇多名收件人，按住 Shift 鍵或按住 Control 鍵 (PC) / Command 鍵 (Mac) ，然後點擊所需的人名。）
- (可選) 在此處輸入電郵地址欄輸入額外的電郵地址。
- (可選) 在步驟 5 增加附件，上載附件並輸入適當的描述 (如需要)。
- 點擊增加注釋。已增加的注釋將出現在工作單的詳細檢視中。
| Live Search | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
|
| Panel | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
|