На этой вкладке перечислены все наряды на работу, по которым поставщик услуг принял работу, но не начал работу над запросом после запланированных даты и времени.
Наряды на работу на странице Задержка прибытия сортируются, начиная с самых старых нарядов на работу. На этой странице предоставляется следующая информация по нарядам на работу:
- Назначенная дата прибытия поставщика услуг на локацию и значок гаечного ключа или часов в зависимости от типа наряда (ремонт или плановое техническое обслуживание соответственно). Этот столбец имеет цветовую кодировку на базе статуса наряда на работу. Условные обозначения отображаются внизу таблицы, при этом каждый статус наряда на работу отмечен своим цветом.
- Трек-номер; здесь отображается значок скрепки, если доступны вложения.
- Приоритет наряда на работу и расширенный статус.
- Описание проблемы и статус наряда на работу.
Также вы можете просматривать автоматически сгенерированные и добавленные пользователем примечания и добавлять примечания к нарядам на работу. Дополнительную информацию можно найти в разделе «ELПросмотр и добавление примечаний к нарядам на работу».Σε αυτή την καρτέλα παρατίθενται όλες οι εντολές εργασιών όπου ο πάροχος υπηρεσιών αποδέχθηκε την εργασία αλλά δεν άρχισε να εργάζεται πάνω στο αίτημα πέρα από την προγραμματισμένη ημερομηνία/ώρα.
Οι εντολές εργασίας στη σελίδα Καθυστερημένη άφιξη ταξινομούνται με τις παλαιότερες εντολές εργασιών πρώτες. Στις διαθέσιμες πληροφορίες για εντολές εργασιών σε αυτήν τη σελίδα περιλαμβάνονται:
- Προγραμματισμένη ημερομηνία κατά την οποία ο πάροχος υπηρεσιών θα έπρεπε να είχε φτάσει στην τοποθεσία, και το εικονίδιο με το κλειδί/ρολόι που αναπαριστά το εάν πρόκειται για επισκευή ή προγραμματισμένη συντήρηση, αντίστοιχα. Αυτή η στήλη είναι χρωματικά κωδικοποιημένη βάσει της κατάστασης της εντολής εργασίας. Το Υπόμνημα εμφανίζεται στο κάτω μέρος του πίνακα, προσδιορίζοντας την κατάσταση κάθε εντολής εργασίας ανά χρώμα.
- Αριθμός εντοπισμού. Εάν υπάρχουν συνημμένα, εμφανίζεται ένα εικονίδιο συνδετήρα εδώ.
- Προτεραιότητα της εντολής εργασίας και της εκτεταμένης κατάστασης.
- Περιγραφή προβλήματος και κατάσταση εντολής εργασίας.
Μπορείτε, επίσης, να προβάλετε τόσο αυτόματες σημειώσεις όσο και σημειώσεις που προστέθηκαν από χρήστες και να προσθέσετε σημειώσεις σε εντολές εργασιών. Ανατρέξτε στην ενότητα Προβολή και Προσθήκη σημειώσεων σε εντολές εργασιών για περισσότερες πληροφορίες.
| Live Search | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
|
| Panel | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
|