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Should you encounter a situation where the work order has not had an asset added to it when the work order was created or if the asset added was in fact not the asset in need of servicing, you can add or change the asset manually.

NoteWhen complex systems such as, but not limited to, HVAC, refrigerated systems, or electrical are in question, it may not be clear to the individual requesting the service call which asset is in fact the one that needs to be serviced. In these cases, they may leave the asset blank on the work order, or when the tech arrives, they may have to manually change the asset to reflect the correct asset that was in need of servicing

Sollte es vorkommen, dass dem Service-Auftrag bei seiner Erstellung kein Asset hinzugefügt wurde oder dass das hinzugefügte Asset nicht das korrekte Asset ist, können Sie das Asset manuell hinzufügen oder ändern.

Note

Bei komplexen Systemen wie z. B. Klimaanlagen, Kühlsystemen oder elektrischen Anlagen ist es für die Person, die den Serviceeinsatz anfordert, unter Umständen nicht klar, welches Asset tatsächlich gewartet werden muss. In diesen Fällen kann das Asset auf dem Service-Auftrag leer gelassen werden, oder der Techniker muss das Asset manuell ändern, um das korrekte Asset, das gewartet werden muss, anzugeben.

Navigate to the work order and tap it.

Scroll to the Asset section, and tap the pencil icon.

On the Assets screen, scroll until you locate the desired asset.

Tap the asset. It replaces the asset previously listed on the work order

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title	⦿ How to Add or Change an Asset

Wie man ein Asset hinzufügt oder ändert

Navigieren Sie zum Service-Auftrag und tippen Sie ihn an.
Blättern Sie zum Abschnitt Asset und tippen Sie auf das Stiftsymbol.
Blättern Sie auf dem Bildschirm Assets, bis Sie das gewünschte Asset gefunden haben.
Tippen Sie auf das Asset. Sie ersetzt das zuvor im Service-Auftrag aufgeführte Asset.

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