Versions Compared

Old Version 1

changes.mady.by.user Anastasiya Dashuk

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Anastasiya Dashuk

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Отслеживание и просмотр нарядов на работу позволяет контролировать их выполнение и получать ответы на вопросы о статусе нарядов на работу.

На странице История нарядов на работу вы можете просматривать сводную информацию по нарядам на работу, примечания и вложения, а также добавлять примечания к нарядам на работу.追踪和查看工作單允許你隨時了解工作單的進度，並幫助你回答有關工作單狀態的問題。  

在工作單記錄頁，你可以查看工作單摘要、查看注釋和附件，並在工作單增加注釋。 

Время создания нарядов на работу.
Panel
bgColor#F9F9F9
titleColor#0E3367
titleBGColor#EAEAEA
borderStylenone
title⦿ Просмотр истории нарядов на работу
  1. Откройте вкладку История нарядов на работу. Откроется список «История нарядов на работу».

Image Removed

Для каждого наряда на работу в списке доступна следующая информация:

  • Назначенная дата прибытия поставщика услуг на локацию, тип наряда (ремонт или плановое обслуживание); наряды на работу по ремонту отмечены значком гаечного ключа, наряды на техническое обслуживание отмечены значком часов. Этот столбец также имеет цветовую кодировку на базе статуса наряда на работу. Условные обозначения отображаются вверху таблицы, при этом каждый статус наряда на работу отмечен своим цветом.
  • Трек-номер и вложения, если есть; значок скрепки перед трек-номером указывает на наличие вложения. (Для загрузки файла можно навести указатель мыши на значок и нажать на имя файла, которое появится во всплывающем окне).
  • Описание проблемы и статус наряда на работу.

Фильтрация списка «История нарядов на работу»

Фильтрация списка «История нарядов на работу» доступна по следующим параметрам:

  • Тип услуги: Все, Внеплановые наряды на работу (ремонт), Плановое обслуживание, Центр поставок.
  • Свойства наряда на работу (статус, категория, приоритет или область работы).
    • 如何查看工作單記錄
    1. 點擊工作單記錄標籤。將顯示工作單記錄列表。 

    Image Added

    對於列表中的每個工作單，可獲得以下資訊： 

    • 服務供應商預定到達的預定日期，以及是否需要維修工作還是計劃維護工作，分別用扳手或時鐘圖標表示。此欄還根據工作單狀態進行了顏色編碼。圖例在表格的底部，按顏色識別每個工作單狀態。 
    • 追踪號碼；及附件 (如有) ；追踪號碼前的迴紋針圖標表示有附件。(你可以把滑鼠懸停在這個圖標上，然後點擊彈出視窗中的文件名以下載文件。) 
    • 問題描述和工作單狀態。 

    篩選工作單記錄列表 

    你可以使用以下方式篩選工作單記錄列表： 

    • 服務類型：反應式 (修理) 工作單，計劃維護服務，或兩者。 
    • 工作單屬性，如狀態、類別、優先或交易。 
    • 工作單建立以後。 
    Panel
    bgColor#F9F9F9
    titleColor#0E3367
    titleBGColor#EAEAEA
    borderStylenone
    title⦿ Применение фильтров
    1. Примените желаемые фильтры:
      • Тип услуги: Нажмите желаемую ссылку в левом верхнем углу страницы; выберите вариант Все, Внеплановые наряды на работу, Плановое обслуживание или Центр поставок. Список обновляется так, чтобы отображались только актуальные наряды на работу.
      • Другие фильтры (статус, категория, приоритет, область работ).
        1. В секции Фильтр по выберите желаемое имя фильтра.
        2. Выберите желаемые позиции и нажмите Фильтр. Список обновляется на основе выбранных вариантов.
      • Дата создания наряда на работу: Выберите в раскрывающемся меню В пределах желаемую позицию для отображения нарядов на работу за последние 3, 6, 12, 24 или 36 месяцев.

    Сортировка списка «История нарядов на работу»

    Вы можете сортировать список нарядов на работу по свойствам нарядов на работу, указанным в раскрывающемся меню Сортировать по: Приоритет, Зона, Инициатор, Дата выполнения, Запланированная дата, Статус, Трек-номер, Область работы или Поставщик.
    如何套用篩選器
    1. 套用所需的篩選器： 
      1. 服務類型：點擊頁面左上角所需的連結：全部、反應式工作單或計劃維護。列表將更新為只顯示相關的工作單。 
      2. 其他篩選 (狀態、類別、優先、交易) 
        1. 在篩選欄，點擊所需的篩選名稱。 
        2. 選擇所需的項目，然後點擊篩選。列表將根據選擇更新。 
      3. 工作單建立日期：在範圍下拉選單中，選擇想要顯示的過去3、6、12、24 或 36 個月的工作單。 

    給工作單記錄列表排序 

    你可以根據排序方法下拉選單中可用的工作單屬性給工作單列表排序：狀態、 區、來電者、完成日期、優先、 預定日期、 追踪號碼、交易或供應商。 

    Anchor
    Export
    Export

    Экспорт списков нарядов на работу

    Список нарядов на работу на страницах История нарядов на работу и Требуются обзоры может быть загружен в файл CSV для просмотра в программе для работы с электронными таблицами, например в Microsoft Excel. От конфигурации ServiceChannel зависит, можете ли вы загрузить эти списки.

    InfoДля просмотра файла на вашем компьютере должна быть установлена программа для работы с электронными таблицами, например Microsoft Excel.

    導出工作單列表 

    可以將工作單記錄和要求反饋頁中的工作單列表下載到 CSV 文件中，以便在數據表程式中查看，如 Microsoft Excel。你的 ServiceChannel 配置決定你是否可以下載這些列表。  

    Info

    要查看文件，必須在電腦中安裝數據表程式，如 Microsoft Excel。


  • Нажмите кнопку Экспорт в Excel под вкладками Панели управления 2.0.
    • Нажмите Открыть или Сохранить в соответствующем диалоге.(При нажатии кнопки «Сохранить»): Откройте файл CSV для просмотра в предпочитаемой программе для работы с электронными таблицами.
    Panel
    bgColor#F9F9F9
    titleColor#0E3367
    titleBGColor#EAEAEA
    borderStylenone
    title⦿ Экспорт открытых нарядов на работу
    如何導出未完成工作單
    1. 點擊導出到 Excel 按鈕，位於資訊中心 2.0 標籤下方。 
    2. 如果出現提示，點擊開啟或儲存。 
      1. (如果點擊儲存)：將在你喜歡的數據表程式中開啟 CSV 文件。 


    Live Search
    spaceKeySCU
    additionalpage excerpt
    placeholderПоиск по базе знаний搜尋我們的知識庫
    typepage

    Panel
    titleColor#ffffff
    titleBGColor#5fa7d0
    borderStylegroove
    titleВ этой статье此文章內

    Table of Contents
    maxLevel3
    minLevel2
    indent20px

    Image RemovedImage Added

    Panel
    titleColorwhite
    titleBGColor#75a346
    borderStylegroove
    titleСтатьи по теме相關文章

    Filter by label (Content by label)
    showLabelsfalse
    max8
    showSpacefalse
    sorttitle
    cqllabel = "dashboard2" and space = currentSpace ( )