Kundeneinladungen
Als Dienstleister muss Ihr Unternehmen eingeladen werden, dem Netzwerk eines bestehenden ServiceChannel-Kunden beizutreten, bevor Sie Arbeitsaufträge von diesem Kunden erhalten können. Zusätzlich zur Einladung durch einen bestehenden Kunden muss Ihr Unternehmen die Einladung auch annehmen. Als bereits registrierter Dienstleister haben Sie bereits damit begonnen, das Profil Ihres Unternehmens abzuschließen. Wenn Sie eine Einladung annehmen, beginnt der Registrierungsprozess daher nicht von neuem. Sie müssen jedoch die "Kundenanforderungen" für jede neue akzeptierte Kundeneinladung abschließen.
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Anforderungen des Kunden
Wenn Sie als bestehender Dienstleister eine Einladung zum Beitritt in das private Anbieternetz eines Kunden annehmen, müssen Sie:
- Schließen Sie die Versandpräferenzen dieses Unternehmens ab;
- Allgemeine Kontaktinformationen bereitstellen;
- Kundenpreise einreichen;
- Einreichen von Unterlagen zum Versicherungsschutz; und
Und gehen Sie auf alle kundenspezifischen Anforderungen ein, die der Kunde möglicherweise hat.
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Im obigen Beispiel zeigt das eingekreiste rote Ausrufezeichen die Bereiche an, in denen noch Informationen benötigt werden. |
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