При наведении указателя мыши на трек-номер наряда на работу на страницах История нарядов на работу и Требуются обзоры выводится сводная информация по наряду на работу.
Наименование
Определение
Трек-номер
Номер, автоматически генерируемый при создании наряда на работу.
Давность
Количество дней и часов, в течение которых наряд на работу открыт.
Инициатор
Лицо, отправившее наряд на работу.
Кем создан
Учетная запись, использованная для отправки наряда на работу.
Дата вызова
Дата, когда был сгенерирован наряд на работу.
Приоритет
Количество дней с запланированной даты, в течение которых поставщик услуг должен прибыть на место для выполнения работы; задается администратором.
Поставщик
Компания, которой назначен наряд на работу.
Назначенный техник
Имя техника, назначенного на выполнение наряда на работу.
Телефон поставщика*
Номер телефона поставщика услуг.
Область работы
Область деятельности организации, к которой относится наряд на работу.
Категория
Созданные администратором в системе классификации для группирования разных типов нарядов на работу.
Запланированная дата
Дата и время, когда поставщик услуг должен прибыть на вашу локацию, рассчитанные на основе приоритета.
Макс. сумма*
Максимальная сумма, которую поставщик услуг может выставить за услугу, указанную в наряде на работу.
Описание
Разъяснение проблемы, введенное при размещении запроса на услугу.
Статус
Текущий этап наряда на работу.
Примечания
Дополнительные сведения о наряде на работу, указываемые системой автоматически или вводимые пользователями или поставщиками услуг.
* = Возможность просмотра телефона поставщика или макс. суммы зависит от конфигурации вашей системы.在工作單記錄和要求反饋頁，將滑鼠懸停在列表中工作單的追踪號碼上，將彈出工作單摘要。
名稱 | 定義 |
追踪號碼 | 建立工作單時自動建立的號碼。 |
時間 | 工作單開放的天數/小時數。 |
來電者 | 提交工作單的人員。 |
建立者 | 提交工作單的登入帳戶。 |
通話日期 | 建立工作單的日期。 |
優先 | 從預定日期起服務供應商應該到達現場處理問題的天數，由管理員配置。 |
供應商 | 公司已分配了工作單。 |
供應商電話* | 服務供應商的電話號碼。 |
交易 | 工作單所屬的工作交易。 |
類別 | 管理員在系統中建立的分類，用於給不同類型的工作單分組。 |
預定日期 | 服務供應商應該到達你的地點的日期和時間，按優先計算 |
不得超過限額* | 不得超過限額：服務供應商可就工作單所列服務收取的最高金額。 |
說明 | 在下達服務請求時輸入的問題描述。 |
狀態 | 工作單的當前階段。 |
注釋 | 由系統或用戶或服務供應商自動輸入的關於工作單的其他詳細資訊。 |
解決方法 | 工作的最終結果，由服務供應商輸入。 |
* = 你的系統配置決定了你是否可以看到供應商的手機或不得超過限額。
| Live Search | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
|
| Panel | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
|