Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
После подтверждения запланированной даты вам нужно будет зарегистрировать начало и окончание работ по наряду на работу. Благодаря этому ваши клиенты знают, когда вы прибыли на место работы и как идет работа. Также регистрация упрощает выставление счетов, поскольку часы работы автоматически рассчитываются в системе Provider Automation.
ServiceChannel рекомендует использовать мобильное приложение ServiceChannel Provider для регистрации начала и окончания работы по нарядам на работу. Прежде чем вы сможете использовать мобильное приложение ServiceChannel Provider, вы и ваши выездные специалисты должны настроить учетные записи в системе Provider Automation.
Настройка роли владельца бизнеса для доступа к мобильному приложению
Первый пользователь, для которого настроен профиль Fixxbook, — это один из пользователей, указанных на странице Управление пользователями. Этому пользователю назначена роль Владелец или управляющий бизнесом. Чтобы дать этому пользователю возможность регистрировать начало выполнения нарядов на работы через мобильное приложение, выполните следующие действия:當你確認了預定日期後,你必須簽入和簽出工作單。簽入和簽出會讓客戶知悉你何時在現場及了解工作進展。它還允許你輕鬆地開出發票,因為在供應商自動化中將自動計算你的工作時間。
ServiceChannel 推薦使用 ServiceChannel 供應商流動應用程式以簽入和簽出工作單。使用 ServiceChannel 供應商流動應用程式前,你和你的現場技術人員必須已在供應商自動化中設定用戶帳戶。
設定業務所有者角色來訪問流動應用程式
設定為 Fixxbook 資料的首位用戶是在用戶管理中列出的第一個人。這個人擁有業務所有者管理角色。要讓這個人能夠使用流動應用程式檢查工作單:
Panel | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
|
Настройка доступа к мобильному приложению для выездных техников
Чтобы ваши выездные техники могли регистрировать начало и окончание работ по нарядам на работу, создайте соответствующих пользователей и назначьте им уровень доступа Техник. У этих пользователей не будет доступа к Provider Automation; у них будет доступ только к мобильному приложению ServiceChannel Provider.
| |
|
設定現場技術人員以訪問流動應用程式
為了讓你的現場技術人員可以簽入和簽出工作單,建立用戶並為每個用戶分配技術員訪問權。請注意,他們將無法訪問供應商自動化;他們只能訪問 ServiceChannel 供應商流動應用程式。
Panel | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| |||||||||||
|
Column | ||
---|---|---|
| ||
Image RemovedImage Added |
Column | ||
---|---|---|
| ||
Ваши выездные техники получат приглашение по электронной почте, в котором выполнят следующие действия:
|
Загрузка мобильного приложения ServiceChannel Provider
Image Removed
- На устройстве Apple iOS откройте App Store, введите ServiceChannel Provider в поле поиска и загрузите мобильное приложение SC Provider.
- На устройстве Android откройте Google Play Store, введите ServiceChannel Provider в поле поиска и загрузите мобильное приложение SC Provider.
Image Removed
После того как вы и ваши выездные техники загрузят приложение, войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль.你的現場技術人員將收到一封電郵邀請,他們將:
|
下載 ServiceChannel 供應商流動應用程式
Image Added
- 在 Apple iOS 設備上,以 App Store 搜尋 ServiceChannel Provider 並下載 SC 供應商流動應用程式。
- 在 Android 設備上,以 Google Play Store 搜尋 ServiceChannel Provider 並下載 SC 供應商流動應用程式。
Image Added
你和你的現場技術人員下載應用程式後,以電郵地址和密碼登入。
Column | ||
---|---|---|
| ||
Image RemovedImage Added Image RemovedImage Added |
Column | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
В списке нарядов на работу есть две вкладки:在工作單列表有兩個標籤: (1) Назначенные / Все
(2) Статус, область работы и описание наряда на работу. (3) Запланированная дата или время, когда вы должны прибыть на место работы. (4) Нажмите Зарегистрировать начало, когда вы прибудете на место и будете готовы начать работу по наряду на работу.
При регистрации начала работы статус меняется на Выполняется / На месте. (5) Часы показывают текущее время выполнения работы. (6) Во время работы к наряду на работу можно добавлять примечания. (7) Также вы можете делать фотографии (например, «До» и «После»), чтобы документировать ход выполнения работ. (8) Когда вы завершите работу и будете готовы покинуть локацию, нажмите Зарегистрировать окончание. Измените статус на один из следующих:
Вы также должны будете заполнить поле Сводная информацию о работе и получить подпись представителя локации через функцию Записать подпись, если необходимо. При нажатии кнопки Отправить статус наряда на работу обновляется соответствующим образом: 已分配 / 全部
(2) 工作單狀態、 交易和說明。 (3) 預定日期,或你預計在現場的時間。 (4) 當你到達現場並準備開始工作單的工作時,點擊簽入
當你簽入時,狀態將改為進行中 / 現場。 (5) 一個實時時鐘會顯示你已登入多久。 (6) 工作時給工作單增加注釋。 (7) 你可以拍下照片,如工作前後的照片,以記錄你的工作進度和狀況。 (8) 當你完成工作並將要離開時,點擊簽出。將狀態更改為下列狀態之一:
你還將完成一份工作摘要,並在需要時獲得現場人員的簽名。 點擊提交時,工作單將更新為相關的狀態:
|
Live Search | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Panel | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
|
Panel | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
|