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Service Automation Dashboard 2.0 wird verwendet, um Arbeitsaufträge zu generieren und zu verfolgen, Rückmeldungen zu Dienstleistungen zu geben und Rechnungen anzuzeigen und zu genehmigen.

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titleZugriff auf dieses Modul


Note

Wenn Sie Dashboard 1.0 verwenden und auf Dashboard 2.0 aktualisieren möchten, wenden Sie sich an Ihren SC Account Manager.


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titleWie man zugreift

Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Service-Automation-Konto an und wählen Sie den gewünschten Standort.


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titleBerechtigungen

Benutzern, die Zugriff auf das Dashboard benötigen, sollte unter Service Automation > Admin > Benutzer > Dashboard ein Dashboard zugewiesen werden.

Bitte wenden Sie sich an Ihren internen ServiceChannel Admin, um ein Dashboard für Sie zuzuweisen.


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