Content Comparison

В Панели управления Ο Πίνακας Ελέγχου 2.0 имеется три основных раздела: значки и вкладки меню для доступа к страницам с различным уровнем разрешений, область отображения основной информации и разделы кнопок выхода из системы и переключения.

Image Removed

Значок меню в левом верхнем углу/Вкладки: При выборе команд меню, которое находится в левом верхнем углу, и при нажатии на вкладки в верхней части Панели управления 2.0 отображаются соответствующие страницы. Хотя ссылки, связанные с созданием, просмотром и размещением обратной связи по нарядам на работу, доступны и через команды меню, и через вкладки, все остальные ссылки, в том числе ссылка на просмотр счетов, доступны только через команды меню.

Значок меню/вкладка

Описание

Создать запрос на услугу

Позволяет пользователю создавать и отправлять наряды на работу.

Сводка/Открытые наряды на работу

Перечень всех нарядов на работу, имеющих статус «Открыт» и «Выполняется». Здесь вы также можете просматривать детали и оставлять примечания к нарядам на работу.

Задержка прибытия

Список нарядов на работу, по которым поставщик услуг не прибыл к наступлению запланированных даты и времени.

Требуются обзоры

Позволяет пользователю оставить обратную связь об уровне обслуживания поставщика услуг для нарядов на работу, отмеченных поставщиками услуг как завершенные (со статусом «Выполнен-Ожидает подтверждения»).

История нарядов на работу

Содержит подробную информацию обо всех нарядах на работу за последние 36 месяцев, включая открытые, выполняемые и завершенные наряды на работу.

Просмотр истории счетов (доступен только через значок меню)

Содержит подробную информацию обо всех счетах за последние 12 месяцев.

Счета

Позволяет пользователю проверять счета со статусом «Открыт», «Приостановлен / Оспаривается» и «Проверен» и выполнять действия с этими счетами.

Мобильный код доступа

Предоставляет мобильным пользователям с функцией единого входа в систему (SSO) доступ для генерирования кода доступа для мобильного приложения SC.

Доступ к локациям через Панель управления 2.0

Управление всеми нарядами на работу осуществляется по локациям. В зависимости от уровня разрешений в системе, у пользователя может быть доступ к одной или нескольким локациям.

• Доступ к одной локации: Это разрешение позволяет пользователю создавать наряды на работу для одной локации и управлять ими. Обычно это относится к пользователю, который работает только в одной локации.
• Доступ к нескольким локациям: Это разрешение позволяет пользователю выполнять операции с нарядами на работу, отправленными в разных локациях компании. Обычно к таким пользователям относятся региональные управляющие или районные управляющие.
• Доступ ко всем локациям: Это разрешение позволяет пользователю выполнять операции со всеми нарядами на работу, отправленными во всех локациях компании. Обычно к таким пользователям относятся директора или пользователи с правами администратора.

Для просмотра нарядов на работу для конкретной локации необходимо выбрать желаемую локацию. Вы можете выбрать локацию при выполнении входа в Панель управления 2.0 или переключиться на другую локацию после выполнения входа.έχει τρεις κύριες ενότητες: τα εικονίδια/καρτέλες μενού που παρέχουν πρόσβαση στις διάφορες επιτρεπόμενες σελίδες, την κύρια περιοχή εμφάνισης περιεχομένου και τις ενότητες αποσύνδεσης/αλλαγής τοποθεσίας. 

Image Added

1. Εικονίδιο μενού επάνω αριστερά/Καρτέλες: Κάνοντας κλικ στους συνδέσμους στο μενού επάνω αριστερά ή στις καρτέλες στο πάνω μέρος του Πίνακα Ελέγχου 2.0 εμφανίζονται οι αντίστοιχες σελίδες. Λάβετε υπόψη ότι ενώ οι σύνδεσμοι που σχετίζονται με τη δημιουργία, την προβολή και την υποβολή ανατροφοδότησης για εντολές εργασιών είναι διαθέσιμοι τόσο από το εικονίδιο μενού όσο και από τις καρτέλες, άλλοι σύνδεσμοι, όπως ο σύνδεσμος προβολής τιμολογίων, είναι διαθέσιμοι μόνο μέσω του εικονιδίου μενού. 

   Εικονίδιο μενού/Καρτέλα	Περιγραφή
   Νέο αίτημα παροχής υπηρεσιών	Επιτρέπει σε έναν χρήστη να δημιουργεί και να υποβάλλει εντολές εργασιών.
   Περίληψη/Ανοιχτές εντολές εργασιών	Λίστα όλων των εντολών εργασιών σε κατάστασηΑνοιχτή και Σε εξέλιξη. Εδώ, μπορείτε επίσης να δείτε λεπτομέρειες και να προσθέσετε σημειώσεις σε εντολές εργασιών.
   Καθυστερημένη άφιξη	Λίστα εντολών εργασιών για τις οποίες ο πάροχος υπηρεσιών δεν έφτασε πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα.
   Απαιτείται ανατροφοδότηση	Επιτρέπει σε έναν χρήστη να υποβάλει ανατροφοδότηση σχετικά με το επίπεδο υπηρεσίας ενός παρόχου υπηρεσιών για εντολές εργασιών που έχουν επισημανθεί ως ολοκληρωμένες (με την κατάσταση Ολοκληρώθηκε-Εκκρεμεί επιβεβαίωση) από τους παρόχους υπηρεσιών.
   Ιστορικό Εντολών Εργασιών	Παρέχει λεπτομέρειες για όλες τις εντολές εργασιών των τελευταίων 12 μηνών, συμπεριλαμβανομένων ανοιχτών, σε εξέλιξη και ολοκληρωμένων εντολών εργασιών.
   Προβολή ιστορικού τιμολογίων (προσβάσιμο μόνο μέσω του εικονιδίου μενού)	Παρέχει λεπτομέρειες όλων των τιμολογίων των τελευταίων 12 μηνών.
   Έγκριση τιμολογίων (προσβάσιμο μόνο μέσω του εικονιδίου μενού)	Επιτρέπει σε έναν χρήστη να ελέγχει και να εκτελεί ενέργειες στα τιμολόγια που βρίσκονται σε κατάσταση Ανοιχτό, Σε αναμονή / Αμφισβητούμενο, και Ελεγμένο.
   Κωδικός πρόσβασης αριθμού κινητού τηλεφώνου	Εξουσιοδοτεί τους χρήστες κινητών με σύστημα ενιαίας πρόσβασης (SSO) για τη δημιουργία κωδικού πρόσβασης για χρήση με την εφαρμογή SC Mobile.

   
   

   Note
   Ενδέχεται, επίσης, να μπορείτε να βλέπετε επιπλέον συνδέσμους στο εικονίδιο του μενού, όπως οδηγούς χρήστη, στοιχεία εταιρείας, τάξεις, ή προνόμια διαχειριστή στον πίνακα ελέγχου ανάλογα με τα δικαιώματά σας.

   
   

2. Περιοχή Εμφάνισης Πίνακα Ελέγχου 2.0: Αυτή η περιοχή εμφανίζει το περιεχόμενο για την επιλεγμένη καρτέλα/στοιχείο από το εικονίδιο μενού.

3. Επάνω δεξιά γωνία:
   
   1. (Για χρήστες μίας τοποθεσίας ή χρήστες μόνο του πίνακα ελέγχου): Εμφανίζει το πλήκτρο Αποσύνδεσης (X). 
   2. (Για χρήστες πολλαπλών τοποθεσιών): Εμφανίζει την αναπτυσσόμενη λίστα Επιλογή Τοποθεσίας και το πλήκτρο Αποσύνδεσης (X). 

Πρόσβαση στις τοποθεσίες μέσω του Πίνακα Ελέγχου 2.0

Η διαχείριση όλων των εντολών εργασιών πραγματοποιείται ανά τοποθεσία. Ανάλογα με τα δικαιώματα συστήματος, ένας χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση σε μία ή περισσότερες τοποθεσίες. 

• Πρόσβαση σε μία τοποθεσία: Αυτό το δικαίωμα επιτρέπει σε έναν χρήστη να δημιουργεί και να διαχειρίζεται εντολές εργασίας για μία μόνο τοποθεσία. Συνήθως, αυτός είναι ένας χρήστης που εργάζεται σε μία μόνο τοποθεσία. 
• Πρόσβαση σε πολλές τοποθεσίες: Αυτό το δικαίωμα επιτρέπει στον χρήστη να αλληλεπιδρά με εντολές εργασιών που υποβάλλονται σε πολλαπλές τοποθεσίες μέσα σε μια εταιρεία. Συνήθως, αυτός είναι ένας χρήστης όπως ένας υπεύθυνος περιοχής ή ένας περιφερειακός διαχειριστής. 
• Πρόσβαση σε όλες τις τοποθεσίες: Αυτή η άδεια επιτρέπει στον χρήστη να αλληλεπιδρά με όλες τις εντολές εργασιών που υποβάλλονται για όλες τις τοποθεσίες μιας εταιρείας. Συνήθως, αυτός είναι ένας χρήστης όπως ένας Διαχειριστής Εγκαταστάσεων ή ένας χρήστης με πρόσβαση διαχειριστή. 

Πρέπει να επιλέξετε την επιθυμητή τοποθεσία για να δείτε τις εντολές εργασιών για κάθε τοποθεσία. Μπορείτε είτε να επιλέξετε τοποθεσία κατά την είσοδό σας στον Πίνακα Ελέγχου 2.0, ή να μεταβείτε σε άλλη τοποθεσία αφού συνδεθείτε.