Отмена наряда на работу производится, если услуга больше не требуется. Обычно отменить можно наряды на работу со статусом «Открыт» или «Выполняется», однако в некоторых конфигурациях можно отменять и наряды на работу с другим статусом.
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Возможность отмены наряда на работу определяется уровнем разрешений для использования панели. |
Die Stornierung eines Arbeitsauftrags ist angemessen, wenn die Dienstleistung nicht mehr erforderlich ist. Im Allgemeinen können Arbeitsaufträge im Status Offen oder In Bearbeitung storniert werden, obwohl Ihre Konfiguration die Stornierung von Arbeitsaufträgen in anderen Status zulassen kann.
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Ihre Dashboard-Berechtigungen bestimmen, ob Sie einen Arbeitsauftrag stornieren können. |
Wie man einen Arbeitsauftrag storniert
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Уведомление поставщика услуг
При отмене экстренных запросов очень важно немедленно позвонить указанному поставщику услуг. Если номер контактного телефона не отображается, свяжитесь с менеджером или администратором по поводу отмены, указав соответствующий номер наряда на работу.
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Benachrichtigung des Dienstleisters
Bei stornierten Notfallanfragen ist es zwingend erforderlich, den aufgelisteten Dienstleister sofort anzurufen. In Fällen, in denen eine Kontakttelefonnummer nicht angezeigt wird, wenden Sie sich bezüglich der Stornierung an Ihren Gebäudemanager oder Administrator unter Bezugnahme auf die entsprechende Arbeitsauftragsnummer.
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